A Digi Csoport a magyar vezetékes távközlési piac meghatározó szereplője, a vállalat a vezetékes internet, a mobil távközlés, a vezetékes telefon, a kábeltévé valamint DTH (Direct to Home) műholdas szolgáltatások piacán is képviselteti magát. A Digi előfizetői bázisa több milliós nagyságrendű, 2021-től a 4iG Nyrt. tulajdonába került a vállalkozás. Az alábbiakban a Digi Ügyfélszolgálat belépés folyamatát ismertetjük lépésről lépésre.
Digi Ügyfélszolgálat belépés asztali számítógépen
- A Digi Ügyfélszolgálat online felületének megnyitásához klikkeljünk erre a linkre, vagy írjuk be böngészőnk címsorába a https://ugyfelkapu.digi.hu címet.
- Az Online Ügyfélszolgálat oldal középső részén a belépéshez írjuk be a Digi regisztráció során megadott felhasználónevünket és jelszavunkat, majd kattintsunk a ‘Bejelentkezés’ gombra.
- Amennyiben helyesen adtuk meg a belépéshez szükséges adatainkat, a rendszer automatikusan beléptet a regisztrált felhasználói felületre.
A bejelentkezés megkezdése a Digi Ügyfélszolgálat oldalán
Belépés mobiltelefonon, táblagépen az ügyfélszolgálati oldalra
Az Ügyfélszolgálatra beléphetünk a böngészőt használva a https://ugyfelkapu.digi.hu linken, vagy letölthetjük mobileszközünkre a Digi alkalmazást a Google Play illetve az Apples Store felületéről.
- A Digi Ügyfélszolgálat online applikációt töltsük le mobiltelefonunkra, tabletünkre.
- Nyissuk meg a Digi Ügyfélszolgálat applikációt, majd a bejelentkezéshez írjuk be a Digi fiók regisztrációjakor használt felhasználónevünket és jelszavunkat.
- Nyomjunk a ‘Bejelentkezés’ gombra. Amennyiben helyesen adtuk meg a belépéshez szükséges adatainkat, a rendszer automatikusan beléptet a regisztrált felhasználói felületre.
Elfelejtett jelszó, belépési problémák
- Amennyiben elfelejtettük jelszavunkat, kezdjük meg a belépési folyamatot a fent ismertetett módon, vagy kattintsunk erre a linkre.
- Az Online Ügyfélszolgálat kezdőoldalán kattintsunk az ‘Elfelejtett jelszó’ linkre a ‘Bejelentkezés’ gomb alatt.
- A következő lépésben adjuk meg a regisztráció során használt felhasználónevünket, és kattintsunk a ‘Küldés’ gombra.
- Néhány percen belül megérkezik a jelszó a felhasználói névhez tartozó e-mail címre.
Új jelszó igénylése a Digi Ügyfélszolgálat online felületén
Kapcsolódó oldalak
Fotó forrása: ugyfelkapu.digi.hu, ugyfelkapu.digi.hu/