A Kormányablak az állampolgárok ügyintézését segítő országos intézményrendszer. A kormányablakokban jelenleg több ezer féle ügykört intézhetünk, kezdeményezhetünk, illetve kaphatunk tájékoztatást az eljárás menetéről. A legjellemzőbb ügycsoportok a személyi igazolvánnyal, a jármű nyilvántartással, illetve a vezetői engedéllyel kapcsolatos feladatok. Az alábbiakban a Kormányablak időpontfoglalás belépés folyamatát ismertetjük lépésről lépésre.
Fontos
A Kormányablak időpontfoglaló rendszerébe csak Központi Azonosítási Ügynökön (KAÜ) keresztül lehet belépni néhány kivétellel. KAÜ belépés nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra, DÁP előregisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet.
Kormányablak időpontfoglalás belépés asztali számítógépen
- Az időpontfoglalás megkezdéséhez kattintsunk erre a linkre, vagy írjuk be böngészőnk címsorába a https://idopontfoglalo.kh.gov.hu/bejelentkezes címet.
- Ekkor a Központi Időpontfoglaló Alkalmazás kezdőoldalára érkezünk, ahol az ‘Engedélyezem’ gombra kattintva fogadjuk el a sütik (cookies) használatát.
- A bejelentkezés megkezdéséhez az oldal középső részén három lehetőség közül választhatunk: Időpontfoglalás kormányablakba Központi Azonosítási Ügynökkel (KAÜ); Időpontfoglalás kormányablakba KAÜ nélkül; Időpontfoglalás egészségbiztosítási, földhivatali vagy közlekedésfelügyeleti ügyfélszolgálatra.
- A KAÜ belépést választva az időpont foglaláshoz végezzük el a bejelentkezést, a KAÜ belépési oldalán kattintsunk az azonosítási módok közül valamelyikre: DÁP mobilalkalmazás vagy Ügyfélkapu+.
- Adjuk meg a belépéshez szükséges adatokat, DÁP mobilalkamazásnál beolvashatjuk a QR-kódot is vagy választhatjuk a biometrikus azonosítást.
- Amennyiben helyesen adtuk meg a belépési adatokat, megkezdhetjük az online időpontfoglalást az általunk választott Kormányablak megfelelő ügyintézési kategóriájában.
- Ha Ügyfélkapu regisztrációra vagy lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére szeretnénk időpontot foglalni, válasszuk a ‘Bejelentkezés Ügyfélkapu nélkül’ opciót.
Belépési módok a Kormányablak online felületén
Belépés mobiltelefonon, táblagépen
A Kormányablak időpontfoglalási rendszere (Központi Időpontfoglaló Alkalmazás) külön mobilapplikációval nem használható, a belépéshez célszerű nagyobb méretű kijelzőt használó asztali számítógépet, laptopot, tabletet igénybe venni.
Elfelejtett jelszó, belépési problémák
- Amennyiben elfelejtettük jelszavunkat, kattintsunk erre a linkre, vagy írjuk be a böngészőbe a https://ugyfelkapu.gov.hu/elfelejtett-jelszo címet.
- Adjuk meg ügyfélkapus felhasználónevünket és a regisztrációhoz használt e-mail címünket.
- A rendszer automatikus e-mail üzenetet fog küldeni a részünkre a jelszó módosításához szükséges információkkal.
Kapcsolódó oldalak
fotó: idopontfoglalo.kh.gov.hu