Az MVM Next (korábban az NKM Földgázszolgáltató Zrt.) országosan végez földgáz- és áramszolgáltatási tevékenységet. Földgázelosztási feladatokat Budapesten és a főváros vonzáskörzetében 18 településen lát el. Az MVM Next online ügyintézési felületét a regisztrációt követően tudják használni a lakossági ügyfelek. A gázóra állás diktálás, gázóra állás bejelentés belépési folyamatáról szóló ismertetőnk az alábbiakban olvasható.
Gázóra diktálás, online belépés asztali számítógépen
- A gázóra állás bejelentése az MVM Next megújult online felületén, az onlineugyintezes.mvmnext.hu weboldalán lehetséges.
- Nyissuk meg az onlineugyintezes.mvmnext.hu , fogadjuk el a süti szabályzatot (cookies) és klikkeljünk a ‘Belépés’ gombra.
- A belépéshez szükségünk lesz a regisztráció során megadott e-mail címünkre és jelszavunkra. Írjuk be ezeket a megfelelő mezőkbe, majd klikkeljünk a ‘Belépek’ gombra.
- Amennyiben helyes adatokat adtunk meg, sikeresen belépünk az ügyintézési felületre.
- Első belépéskor a rendszer további adatokat fog kérni tőlünk annak érdekében, hogy pontosan beazonosíthasson bennünket (anyja neve, születési éve, ügyfélazonosító, amely a számlán is szerepel).
- A sikeres beazonosítást követően az online fiókunkban a ‘Mérőóráim’ menüpontra kattintva beküldhetjük az aktuális mérőóra állást.
Gázóra diktálás, online belépés mobileszközökről
A belépéshez mobiltelefonunkról választhatjuk az MVM Next mobil alkalmazását, amelyet az Apple Store-ból vagy a Google Play áruházból tölthetünk le. A belépéskor a regisztráció során megadott adatainkkal azonosíthatjuk magunkat.
Az MVM Next online ügyintézési felületének kezdőképernyő képe
Elfelejtett jelszó, új jelszó igénylése
- Nyissuk meg az onlineugyintezes.mvmnext.hu , fogadjuk el a süti szabályzatot (cookies) és klikkeljünk a ‘Belépés’ gombra.
- A belépési oldalon a ‘Belépek’ gomb alatt kattintsunk az ‘Elfelejtett jelszó’ linkre.
- Adjuk meg a regisztráció során használt e-mail címünket, és kattintsunk a ‘Kérem a linket’ gombra.
- A rendszer automatikus üzenetet küld a megadott e-mail címünkre az új jelszó beállításához szükséges információkkal.
Mérőóra állás bejelentése az MVM Next online felületén
Az online ügyfélszolgálat használatának technikai feltételei
• A böngészők beállításainál a Javascript futtatását és a sütik (cookies) használatát engedélyezzük.
• Tűzfal vagy proxy esetén a 443-as portnak nyitottnak kell lennie.
Támogatott operációs rendszerek
- Windows 10
- Windows 8 és 8.1
- Windows 7
Támogatott böngészők és újabb verziói
- Internet Explorer 11.0
- Mozilla Firefox 27.0
- Google Chrome 36.0
Kapcsolódó oldalak
Fotó forrása: nkmfoldgaz.hu, mvmnest.hu