Hosszabb szolgáltatáskiesés az Erste Banknál, erre kell figyelni szeptember 18-án
Gyors áttekintés: Az Erste Bank infrastruktúrájában soron következő informatikai leállás és karbantartás 2026. szeptember 18-án 22:00-tól szeptember 19-én 10:00-ig tart. Ebben a fél napban nem lesz elérhető a George App, a NetBank, és tranzakciókat sem indíthatunk. A bolti bankkártyás fizetés és az ATM-es pénzfelvétel viszont zavartalanul üzemel.
Hosszabb, 12 órás üzemszünet nehezíti meg az Erste Bank lakossági és céges ügyfeleinek életét szeptember közepén. A pénzintézet hivatalos közleménye alapján informatikai modernizációs munkálatok miatt a digitális felületek és számos alapvető pénzügyi funkció ideiglenesen szünetelni fog.
Pontosan mikor lép életbe a korlátozás az Erste szolgáltatásinál és mely területeket érinti?
A tervezett technikai szünet időpontja: 2026. szeptember 18. (péntek) este 22:00 órától szeptember 19. (szombat) délelőtt 10:00 óráig tart.
Ezalatt az idősáv alatt az alábbi opciók válnak használhatatlanná:
- George App és Web: Az online pénzkezelő platformok teljesen sötétbe borulnak.
- Tranzakciók: Nem lehet belföldi vagy azonnali utalást elindítani (a befutó átutalások jóváírása pedig szeptember 19-én éjféltől hajnali 4 óráig ütközhet akadályokba).
- Webes vásárlások: Az internetes fizetési tranzakciók szintén szünetelnek a megadott periódusban.
- Céges és egyéb csatornák: Leáll a Vállalati NetBank, az Electra, az Erste Business MobilBank, valamint az Erste TeleBank és az értesítő SMS-küldés is.
Hirdetés
Milyen opciók maradnak elérhetők ekkor is?
Szerencsére a legfontosabb mindennapi fizetési eszközök továbbra is a rendelkezésünkre állnak:
| Banki Szolgáltatás | Állapot a karbantartás alatt |
|---|---|
| Hagyományos bolti kártyahasználat (POS) | Folyamatosan üzemel |
| Készpénz felvétel és befizetés ATM-nél | Használható marad |
| Egyenlegfeltöltés és MobilePay | Elérhető |
| George Web / Kártyaletiltás TeleBankon | Biztonsági okokból működik |
Hogyan érdemes felkészülni a kiesésre?
A pénzintézet nyomatékosan kéri a felhasználókat, hogy a kiterjedt karbantartás miatt előre ütemezzék át a pénzügyeiket. Amennyiben fontos utalást vagy webes vásárlást tervezünk péntek éjszakára vagy szombat délelőttre, érdemes azokat még a leállási ablak megnyílása előtt lebonyolítani.
Gyakori kérdések
Melyik napokon lesz az Erste Bank rendszereinek karbantartása?
A leállás 2026. szeptember 18-án (pénteken) 22:00 órától szeptember 19-én (szombaton) délelőtt 10:00 óráig tart.
Lehet-e majd készpénzhez jutni az automatákból a szünet alatt?
Igen, a fizikai POS-terminálos vásárlások, valamint a hazai ATM-es készpénzfelvételi és -befizetési műveletek végig zavartalanul működnek.
Biztonságban lesz a kártyám, ha el kellene tiltani?
Természetesen, a George Web felületén, illetve a TeleBank vonalán keresztül a kártyák blokkolása a kiesés ideje alatt is folyamatosan biztosított.
forrás: Erste Bank
fotó: pexels.com
